隐私政策

更新及生效日期：2026 年 9 月 19 日 · Read in English

本政策说明兴宁市优启电子商务信息咨询服务部（“我们”）如何在提供优启通 ARM 官网和 ARM 制作器时处理信息。隐私问题和权利请求请联系：uqitong@uqitong.com。

1. 适用范围

本政策适用于 armpe.uqitong.com、优启通 ARM 中英文版 U 盘启动盘制作工具及其配套安装程序，包括商店中名为“优启通u盘启动盘制作工具(ARM中文版)”和“优启通u盘启动盘制作工具(ARM英文版)”的产品。英文产品说明中也使用 uqitong ARM64 USB Boot Disk Creator。

本政策仅说明优启通 ARM 官网、制作器及其配套安装程序在本政策范围内的信息处理方式。

2. 我们访问或接收哪些信息，为什么

本地磁盘与文件操作

为识别目标设备、制作启动 U 盘、生成 ISO 或配置本地 PE 启动，制作器以管理员权限在本机读取磁盘编号、设备名称、容量、分区、文件系统、启动配置，以及您选择的文件和路径，并按您确认的操作写入目标。该本地访问不等于向我们上传文件。格式化可能删除目标设备上的数据，请事先备份并确认目标。

使用环境统计

接受上述协议后，制作器通过 HTTPS 向我们的服务发送：本地随机生成的安装编号、软件版本和语言版本标识、Windows 版本及内部版本号、系统类型、系统与进程架构、系统语言代码。每个制作器语言版本每天最多成功上报一次，用于了解版本使用情况、系统兼容性和改进优先级。

随机安装编号不是姓名，但属于可关联同一安装的假名标识，不能因此认为信息绝对不可识别。服务端使用该编号的不可逆摘要去重和限频，而不是将原始编号作为持久标识保存。

故障诊断

在同意状态下，发生非预期的软件或兼容性故障时，制作器可自动发送上述环境信息、失败操作和结果类别、经过过滤的诊断行，用于定位和修复问题。过滤会移除设备型号与序列号、磁盘标识、盘符、路径等内容；统计和诊断请求不主动包含姓名、微信身份、登录或付款信息、个人文件内容。服务器接收网络请求时仍会获知连接 IP 地址。

网站访问、下载和视频播放

访问网页、获取安装程序或播放视频时，我们可能处理 IP 地址、访问时间、请求地址、浏览器或客户端信息、引荐页面（若浏览器发送）、响应状态和流量信息，以传输内容、排查错误、防范滥用并保障服务安全。即使未同意制作器统计，正常网络连接也需要处理连接信息。

主动联系支持

通过邮箱向我们咨询或请求帮助时，我们会接收您的邮箱地址、邮件内容及您主动附上的截图或文件，用于回复和处理请求。请先遮盖无关个人信息，不要发送密码、付款凭据、恢复密钥或不必要的个人文件。

当前 ARM 制作器不要求注册或登录账号，未启用微信登录或付款界面，不以制作启动盘为由收集银行卡信息、通讯录、精确位置、麦克风或摄像头内容。

3. 本地保存与 Cookie 等技术

• 官网使用浏览器本地存储中的 eq-lang 和 eq-theme 记住语言和主题。您可通过浏览器的网站数据设置清除它们；清除后偏好会重置。
• 制作器在当前 Windows 用户的注册表中保存统计同意状态、随机安装编号和最近成功上报日期，用于记住选择及限制上报频率。
• 正式制作器的执行诊断在本次运行的有界内存中临时保留，退出后清除，不由制作器写成持久执行日志。Windows、安装程序或您主动使用的其他工具可能另有自身日志。
• 当前官网页面未接入广告追踪或网页分析脚本。我们可能为验证请求、防范机器人等使用必要的 Cookie 或类似技术。

4. 信息披露

我们仅在提供、维护和保护优启通 ARM 官网及制作器所必需的范围内处理信息，不将统计、诊断或支持信息用于与本政策目的无关的广告或其他用途。

在法律要求、依法回应有权机关请求，或为调查安全事件及保护合法权益确有必要时，我们可能依法披露相关信息。除此之外，我们不会将本政策所述信息用于无关目的或擅自扩大处理范围；法律要求取得同意时，我们会依法取得。

5. 保存期限、地点与安全

故障诊断信息的保存上限为 30 天，期满删除。其他统计、安全日志和支持记录按提供服务、排查问题、处理请求和履行法定义务所需期限保存；确定期限时考虑信息类型、具体用途、安全风险和适用法律，不将其无限期留作无关用途。您可以通过下方邮箱询问与您相关记录的具体保存情况。

我们在中国运营，官网和制作器相关信息按适用法律在必要范围内处理和保存。需要采取特别保护措施或取得单独同意时，我们按适用法律办理；本政策不以“使用即同意”替代法律要求的单独授权。

我们使用 HTTPS 传输统计和诊断，采用诊断字段过滤、标识摘要处理和访问权限控制等措施减少风险。任何网络传输或存储系统都无法保证绝对安全；发生依法需要通知的信息安全事件时，我们将按适用要求处理和通知。

6. 您的选择与权利

• 在制作器中取消勾选“我已阅读并同意”，可撤回对后续统计和诊断上报的同意，也会禁用受该协议约束的写盘、安装等操作。停止使用并退出程序也会停止该程序后续请求。撤回不影响撤回前已依法进行的处理，不会自动删除服务端既有记录。
• 可清除浏览器网站数据或不发送支持材料。清除本地存储或卸载软件不等于删除此前已发送的服务器记录。
• 依照适用法律，您可以请求了解或访问、更正、删除相关个人信息，撤回同意，或请求限制处理、提出反对和获取可携带副本；也可以向有管辖权的隐私监管机构投诉。

请发送邮件至 uqitong@uqitong.com，注明“ARM 隐私请求”、使用的产品语言版本、请求类型以及必要的关联线索（例如联系支持时使用的邮箱和大致时间）。我们可能需要合理核验您的身份或记录关联性，并在适用法定期限内回复；不要求您为此提供密码或完整磁盘内容。对无法关联到个人的统计，我们可能无法定位某条记录；依法必须保留的信息或无法满足的请求，我们会说明原因。

7. 未成年人

本产品是涉及管理员权限和数据删除风险的系统维护工具，不面向儿童提供服务。未成年人应由监护人指导使用，不应自行提交个人信息。若您认为未成年人未经必要授权向我们提供了个人信息，请联系上述邮箱，我们会核实并依照适用法律处理，包括在适当情况下删除。

8. 政策更新与联系我们

功能或数据处理方式变化时，我们会更新本页面及生效日期。对重大变更，我们会采用适当的显著提示；法律要求重新取得同意时会另行征求。本政策不限制您依法享有的权利。中文和英文页面用于说明相同的数据处理方式。

信息处理者：兴宁市优启电子商务信息咨询服务部
产品：优启通 ARM 中英文版制作器及 ARM 官网
邮箱：uqitong@uqitong.com
网站：https://armpe.uqitong.com/